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【建德杭燃】專業(yè)高效 貼心周到 體現(xiàn)杭燃品質服務——佳和公寓小區(qū)業(yè)主向壽昌營業(yè)廳贈送錦旗
2019-08-13            
建德市壽昌鎮(zhèn)佳和公寓小區(qū)居民長期使用的是瓶裝液化氣,因此,居民們要求通上便捷、經(jīng)濟的管道天然氣的呼聲很高。為了使該小區(qū)居民能夠盡早用上氣,建德杭燃主動與壽昌鎮(zhèn)開發(fā)辦、設計單位、施工單位等進行溝通協(xié)調,于今年3月25日進場施工,4月22日就為該小區(qū)356戶居民通上了管道天然氣。

8月6日上午,家住佳和公寓小區(qū)的黃奶奶就因為用氣這件事兒找上了門!

黃奶奶一直以來使用的都是瓶裝液化氣,因此,對于管道天然氣的使用和安全性并不了解,因此,小區(qū)通氣后,對于家中是否開通管道天然氣的事兒心存疑慮。建德杭燃工作人員了解了情況后,主動上門服務,向她詳細、耐心地解釋管道天然氣使用上的優(yōu)勢,以及如何安全使用,最終打消了她的顧慮,幫助她辦理了開戶。

考慮到黃奶奶的實際情況,工作人員急事急辦,開戶的同時就抓緊時間聯(lián)系公司將她訂購的杭燃優(yōu)家灶具和熱水器送上門,并進行安裝調試,上午開戶,中午就用上了經(jīng)濟、便捷又安全的管道天然氣,為此,黃奶奶很是感動。

為此,8月6日上午,黃奶奶帶著一面寫有“專業(yè)高效、貼心服務”的錦旗來到建德杭燃壽昌營業(yè)廳,向幫助過他的工作人員表示感謝與贊賞!

一面錦旗、一句贊賞、一個點贊,不僅僅是對杭燃人辛勤付出的肯定,也是對杭燃品質服務的肯定,杭燃集團也將不斷努力,為杭城用戶提供更高品質的服務。