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【杭州日?qǐng)?bào)】杭燃優(yōu)家客戶(hù)中心 天目山路旗艦店試運(yùn)營(yíng)
2017-07-19            

http://szbz.hangzhou.com.cn/hzrb/html/2017-07/19/content_2563562.htm

 

本報(bào)訊(通訊員潘長(zhǎng)勇 記者 史潔)昨天,位于天目山路30號(hào)的杭州燃?xì)鉅I(yíng)業(yè)廳重裝升級(jí),成為杭州市公用行業(yè)首家客戶(hù)中心,并改名為杭燃優(yōu)家客戶(hù)中心天目山路旗艦店。

旗艦店升級(jí)了營(yíng)業(yè)廳單一業(yè)務(wù)辦理功能,讓客戶(hù)享受“體驗(yàn)式消費(fèi)、一站式滿(mǎn)足、定制式服務(wù)、智能化受理”的優(yōu)家服務(wù),打造出綜合業(yè)務(wù)區(qū)、產(chǎn)品展示區(qū)、客戶(hù)體驗(yàn)區(qū)、客戶(hù)洽談區(qū)4大區(qū)塊,涵蓋產(chǎn)品展示、服務(wù)辦理、需求咨詢(xún)、銀行自助、產(chǎn)品銷(xiāo)售、理念傳播6大功能。杭燃優(yōu)家客戶(hù)中心專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)將以一站式服務(wù),實(shí)現(xiàn)家庭供燃?xì)狻⒐┡瘍纱蠊こ獭白疃嗯芤淮巍,承諾墻暖安裝服務(wù)“12413”:客戶(hù)進(jìn)1扇門(mén)、2天踏勘、4天內(nèi)設(shè)計(jì)方案、客戶(hù)1個(gè)確認(rèn)簽約、3天內(nèi)施工。除了到旗艦店現(xiàn)場(chǎng)了解外,市民還可撥打967266或者88196025進(jìn)行咨詢(xún)。

即日起,旗艦店提供家庭生活能源設(shè)計(jì)和功能實(shí)現(xiàn)的一條龍服務(wù),今后還將聯(lián)合國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè),共同研發(fā)燃?xì)狻岸鄬殹,陸續(xù)推出新品。據(jù)悉,8月8日,杭燃優(yōu)家第一款燃?xì)忮仩t就將在旗艦店上市。

值得一提的是,旗艦店新添了一位員工“苒苒”,它是浙江省公用行業(yè)首個(gè)實(shí)體機(jī)器人,今后將在天目山路旗艦店上崗服務(wù),與市民面對(duì)面。據(jù)介紹,“苒苒”具備人機(jī)對(duì)話、叫號(hào)、查詢(xún)等功能。

另?yè)?jù)了解,近期,杭州燃?xì)饴?lián)合銀行推出面向分戶(hù)式供暖新裝用戶(hù)的家庭供暖工程超低利率分期付款活動(dòng),有需求的市民可以去旗艦店了解詳情。